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2011 : le début d'un nouveau cycle pour l'IT
Vendredi 4 Février 2011
Quel sera le visage du marché IT pour 2011 ? Pierre Audoin Consultants fait preuve d’un optimisme mesuré sur le sujet. Les stigmates de la crise mettront du temps à s’effacer et si le business a été touché, les esprits des dirigeants des entreprises aussi ont été affectés. « Ces derniers restent frileux aux dépenses dans l’IT » note le cabinet de consulting. Mais la bonne nouvelle, c’est que les mentalités évoluent et que l’IT, considéré hier comme un mal nécessaire, tend à devenir un atout stratégique. « L'IT devient un secteur mature » explique Simon Philibert, Chief Analyst France chez PAC. « Même si les entreprises n'ont pas surréagi comme lors de la crise internet, le taux de chômage résiduel semble muer en chômage structurel. En effet, la reprise de l'emploi concerne principalement les profils juniors, qui permettent de faire face aux volumes retrouvés de chiffre d'affaires tout en intégrant les exigences de prix bas ».
Cette crise a malgré tout permis de montrer que les sociétés IT françaises (éditeurs et SSII) ne réussissent pas à atteindre une "masse critique suffisante" pour s'affirmer sur les marchés internationaux. Les SSII moyennes ont, pour la plupart, eu des difficultés à se développer à l'international, où ce manque d’envergure a été sanctionné. A l'inverse, les sociétés américaines, et maintenant celles des marchés émergents (Inde, Chine) débarquent avec les poches remplies de liquidité, ce qui leur permet de racheter des sociétés européennes. « La période est ainsi propice aux acquisitions, avec une valorisation des entreprises qui devrait remonter à moyen terme » souligne le cabinet.
L'offre et la demande de services et logiciels, elle, évoluent sensiblement, avec une compétition mondiale qui se fait sur les infrastructures et les ressources humaines. De nouveaux acteurs tendent d'ailleurs à prendre des positions sur des secteurs plus rentables que leur secteur d'origine (opérateurs télécoms, fabricants de matériel et réseaux). PAC note qu'il reste "de la marge pour rationaliser l'IT, industrialiser les services, et répondre à une demande de forfaitisation des services et logiciels".
2011 devrait donc marquer le début d'un nouveau cycle IT. "Comme au début de la décennie précédente, l'investissement en IT a subi une chute conjoncturelle, mais la croissance des besoins est structurelle" souligne le cabinet. Le défi pour les fournisseurs IT est de trouver la bonne stratégie pour s'adapter à cette nouvelle donne. Les nouveaux usages, les nouvelles technologies, les nouveaux champs d'application et les nouvelles exigences d'un public connaisseur, obligent à se remettre en question.
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