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Microsoft forme de nouveaux consultants à l’ERP Dynamics AX
Mardi 19 Juin 2007
Ses intégrateurs étant régulièrement confrontés aux pénuries de compétences en matière de consultants ERP, l’éditeur a pris les choses en main en déclinant autour de Microsoft Dynamics AX son programme de formation de demandeurs d’emploi lancé l’an dernier. Alors qu’Université.net ambitionnait de former des développeurs à .net, ce nouveau programme vise à recruter des profils fonctionnels, issus du contrôle de gestion ou de la gestion commerciale afin de les former dans un premier temps aux ERP, dans un second temps à Microsoft Dynamics AX, explique Valérie Gelperowic, responsable marketing partenaires MBS.
Cette initiative s’inscrit dans le cadre de la « Dynamique des Talents », programme destiné à répondre aux besoins des partenaires en matière de compétences autour des progiciels Microsoft Dynamics. Ce programme compte cinq axes, pour cibler différents profils.
Premièrement, les jeunes diplômés ou futurs jeunes diplômés, via des cursus ERP ou CRM créés dans les écoles, vivier dans lequel pourront recruter les intégrateurs Microsoft Dynamics. Ensuite les demandeurs d’emploi. Microsoft incite également ses partenaires multi activité à former leurs collaborateurs aux offres Dynamics, voire à reconvertir certaines de leurs ressources. Pour répondre aux besoins ponctuels de ses partenaires, Microsoft a signé un partenariat avec Adecco, qui a monté un centre de compétence Microsoft Dynamics, avec des consultants mis à la disposition des partenaires en intérim pour des missions ponctuelles. Dans le même esprit, Microsoft cherche à monter un réseau de consultants indépendants. Enfin, une campagne de recrutement en ligne a été lancée.
Concernant les demandeurs d’emploi, Microsoft a donc élaboré un programme de formation co-financé par l’Assedic et visant au recrutement de 54 consultants Microsoft Dynamics AX au sein de son réseau de partenaires sur cet ERP, soit une douzaine de partenaires.
L’ASSEDIC de l’Ouest Francilien vient d’accepter le financement d’un programme de formation qui permettra aux candidats sélectionnés par les partenaires de devenir des consultants fonctionnels ou techniques sur la solution Microsoft Dynamics AX sur la dernière version de cet ERP, la 4.0, lancée en septembre dernier. Ce projet d’envergure offre à 12 partenaires Microsoft la possibilité de recruter des demandeurs d’emploi qui recevront une formation intégralement prise en charge par l’ASSEDIC et organisée en partenariat avec Avolys et la division Business Advisory Services du cabinet Ernst & Young.
Les partenaires concernés sont C2A, Arès, Avanade, Euriware, Ad Ultima, Apsia, Colombus IT, GFI Infogen, Isatech, Prodware et System Advisor.
Cette opération s’inscrit dans la politique du GARP (Groupement des Assedic de la Région Parisienne) visant à aider simultanément les entreprises à recruter sur les secteurs en tension, et les demandeurs d’emploi à retrouver plus rapidement un poste correspondant à ses attentes d’évolution. Une des spécificités de ces 54 postes est d’être ouverte aux seniors (plus de 45 ans).
Le programme qui débutera le 25 juin vise à recruter et former 54 consultants Microsoft Dynamics AX, dont 18 consultants fonctionnels en “Gestion commerciale”, 18 en “Gestion de production” et 18 consultants techniques.
Chaque consultant devra suivre un cursus de 630 heures réalisé par Avolys et décomposé en plusieurs volets : une formation générique de 70 heures commune aux trois cursus, développée et animée en collaboration avec le cabinet Ernst & Young sur le thème du « Système d’information et outils de gestion ». Cette première formation générique aux ERP est suivie d’une formation spécifique de 189 heures au progiciel de gestion intégrée Microsoft Dynamics AX. Microsoft a souhaité une formation axée sur la pratique, et à la suite de la formation théorique, 161 heures sont consacrées à la gestion d’un projet. L’objectif étant pour les partenaires de disposer de consultants certifiés sur cette solution, 35 heures sont dévolues à la préparation de l’examen de certification, avec bachotage intensif et examen blanc.
Suit, pour le nouveau consultant, un stage d’insertion chez le partenaire qui l’aura pré-embauché. D’une durée de 175 heures, ce dernier permettra à l’entreprise de vérifier les compétences de son futur consultant.
Le chiffre de 54 consultants formés est certes inférieur aux besoins remontés par les partenaires mais vise à tester le dispositif. « C’est également une question de budget », indique Valérie Gelperowic, qui souligne le coût de la formation pour l’ensemble des participants : les Assedic qui indemnise les demandeurs d’emploi durant le temps de la formation, Avolys qui assure le sourcing des candidats, Microsoft qui fournit supports de cours et bons de certification, Ernst&Young, qui a bâti les cours : la formation est gratuite pour les candidats comme pour les partenaires, qui ont pour seul coût indirect l’accompagnement du stagiaire.
Les candidats recherchés sont de formation Bac +2 à Bac+5 (école d’ingénieur, DESS…) ou ayant une expérience équivalente, ont de 10 à 15 ans d’expérience dans le conseil et/ou dans l’informatique de gestion. Ils doivent maîtriser le processus de gestion d’entreprise et/ou de production, avoir de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles français/anglais, être bénéficiaires de l’ARE tout le temps de la formation et être domiciliés dans l’un des départements de l’Ile-de-France.
Les candidatures à ce programme sont reçues et traitée par Avolys, partenaire formation officiel de Microsoft, qui organise les rencontres entre les candidats et les partenaires, en envoyant au préalable à ces derniers les CV retenus, afin qu’ils puissent faire une pré-sélection. Une première journée a permis de recruter les 18 premiers. Valérie Gelperowic souligne que tous les candidats convoqués sont venus et que les partenaires ont été agréablement surpris par le fait que les candidats avaient un minimum de connaissances sur les ERP. La formation est également assurée par Avolys. Les 18 premiers pré-embauchés seront opérationnels en octobre prochain.
Si l’opération de formation est concluante, elle pourrait être réitérée en janvier prochain sur Microsoft Dynamics NAV 5.0, la nouvelle version de l’ERP d’entrée de gamme de Microsoft, lancée il y a quelques semaines. Plus nombreux encore sur Microsoft Dynamics NAV, les partenaires sont très demandeurs, mais Microsoft a privilégié dans un premier temps un produit dont la nouvelle version a un peu plus d’antériorité.
Microsoft n’est pas le premier éditeur d’ERP à prendre des initiatives pour recruter et former des consultants sur ses progiciels de gestion, recrutés ensuite par ses partenaires : depuis deux ans au mois de mars Oracle et ses principaux intégrateurs recrutent une cinquantaine de profils fonctionnels ensuite formés durant l’été aux ERP et à Oracle Applications, opération destinée à former quelques centaines de consultants sur Oracle Applications en quelques années, au rythme de 50 à 60 par an.
Dans le même esprit, Sopra Group a créé, à l’automne dernier avec l’EPSI, un master visant à former des consultants SAP, denrée rare s’il en est…
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