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La convergence IP est au cœur des problématiques d'entreprise selon l'étude Novatis/Harris Interactive
Mardi 25 Septembre 2007
Le Groupe Tarsus, organisateur de salons et d'événements professionnels consacrés aux Nouvelles Technologies, organise les 3, 4 et 5 octobre 2007 IP Convergence Expo. A cette occasion, une étude de marché réalisée par Novatis/Harris Interactive auprès de 9000 entreprises intéressées par IP Convergence Expo, et mandatée par l'organisateur, dévoile ses conclusions et pointe d'emblée l'intérêt des entreprises pour les solutions issues de la convergence IP. Premier constat : la Convergence est aujourd'hui une réalité technologique et économique pour les entreprises utilisatrices. Elles plébiscitent plus particulièrement l'IP CRM, les services collaboratifs et la Convergence Fixe Mobile. Afin d'établir un état des lieux précis, l'étude a abordé plusieurs thèmes. Elle donne d'abord une description complète de l'équipement actuel des entreprises (taux de pénétration, satisfaction, motivations, budgets...). Elle s'arrête ensuite sur les projets d'équipement puis sur les leviers ou les freins à l'équipement. Enfin la question de l'intérêt pour de nouveaux services est posée ainsi que celle des raisons de non équipement des entreprises concernées. L'étude s'est concentrée sur les trois marchés qui sous-tendent l'univers de la Convergence (VoIP, mobilité et machines communicantes). Il en ressort, concernant la VoIP, que 46 % des entreprises ont adopté la VoIP avec 84 % de satisfaits et que 69 % des non équipés comptent l'adopter. Concernant la mobilité, 48 % ont adopté des solutions mobiles et 49 % des non équipés comptent en adopter une. Enfin, concernant les machines communicantes, 16 % ont adopté de solutions M2M et 17 % des non équipés comptent adopter une solution de M2M. L'étude exprime clairement tout le potentiel de développement de ce marché. C'est dire l'importance stratégique de IP Convergence Expo qui réunit plus de 300 offreurs majeurs dans ces domaines. http://www.ipconvergence.fr/
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