eFlag distribue son offre de vidéosurveillance IP en indirect
Mercredi 4 Juin 2008
Filiale de Risc Group, eFlag propose une offre de vidéosurveillance sur IP destinée aux petites et très petites entreprises, notamment dans le secteur du commerce, incluant caméra, abonnement, smartphone, connexion 3G et sauvegarde, explique Saloum Fall, son directeur général. Afin de distribuer cette offre, la société initie une politique indirecte qui s'est récemment concrétisée par la signature de partenariats avec quatre partenaires qui distribueront l'offre en marque blanche. Elle prévoit par ailleurs de passer des accords avec des agents commerciaux indépendants. Proposée depuis fin 2007 en direct, l'offre e-flag s'adresse avant tout aux petites entreprises, indique Saloum Fall, qui cite l'exemple d'un pharmacien ayant deux officines ou de sociétés de transports souhaitant se prémunir contre les vols de carburant dans ses camions. Elle surfe sur la forte croissance du marché de la vidéosurveillance, qui progresse de 40% par an et du fait que 80% de ce marché porte sur des installations réduites : moins de quatre caméras. L'offre d'e-flag consiste à installer des caméra IP sur les sites à surveiller, le dirigeant de l'entreprise pouvant ensuite visualiser le flux vidéo de ces caméras depuis n'importe quel ordinateur connecté, mais également depuis le smartphone avec abonnement 3G qui est lui est fourni dans le cadre de cette offre, via lequel il peut également piloter les caméras à distance. Le débit est adapté au mode de visualisation : 20 images par seconde, 6 images par seconde ou 3 images par seconde (depuis un smartphone) afin de réduire la consommation de bande passante. Des fonctions comme la détection de mouvements activés pour certaines plages horaires sur la caméra font office d'alarme, qui déclenche un SMS à l'adresse du chef d'entreprise qui grâce à un lien inclus dans le SMS peut se connecter à la caméra qui a détecté le mouvement. Toutes les alertes sont stockées une la plate-forme d'eFlag. La commercialisation se fait sous la forme d'un abonnement de 48 mois, auquel s'ajoutent les frais d'installation. Pour bâtir cette offre eFlag a adopté les caméras Ip d'Axis et fournit des cartes 3G Orange. Jusqu'ici le smartphone proposé était le N95 de Nokia, mais Saloum Fall indique avoir beaucoup de demandes sur iPhone. Marque blanche ou agents commerciaux Jusqu'alors uniquement distribuées en direct, les offres de services d'eFlag seront désormais également commercialisées en marque blanche via quatre partenaires : sa maison-mère Risc Group, Normaction, société qui a Risc Group pour actionnaire, eFirst et Ubix en Belgique. e-flag cible particulièrement sur des partenaires qui disposent d'une force commerciale et cherchent à se diversifier. Leur est proposée une plate-forme de services de vidéosurveillance « clé en mains » : caméras IP Axis Communications, Smartphones, abonnements à Internet mobile 3G. Le distributeur n'a plus alors qu'à commercialiser l'offre, eFlag ayant au préalable formé ses commerciaux, le fournisseur accompagnant son partenaire pour les premières installations. Le partenaire dispose également d'outils marketing mis à sa disposition par eFlag qui propose aussi un portail web d'administration des caméras via Internet et assure le stockage des vidéos et la supervision du service via son centre d'hébergement sécurisé. L'objectif de Saloum Fall est de recruter un nouveau partenaire par mois afin d'en avoir une douzaine à la fin de l'année 2008 Le deuxième canal de distribution sera composé d'agents commerciaux, Saloum Fall comptant sur une vingtaine la première année. Ils seront formés techniquement et commercialement à l'offre, et seront rémunéré en fonction du chiffre d'affaires généré, entre 20 et 40% de ce CA. C'est dans ce cadre que eFlag a signé un accord avec BESDI (Banque Européenne de Sauvegarde des Données Informatiques, autre filiale de Risc Group) lui permettant d'utiliser son réseau d'agents commerciaux indépendants. BESDI compte 80 agents commerciaux.
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