DHL Global Mail Services accueille Thierry Klopp, nommé Directeur Général de DHL Global Mail Services pour le Pôle Edition, Gestion et Solutions hybrides de courriers. Ce n'est pas le premier poste de direction que Thierry Klopp occupe chez DHL.

En 1990, un an après son arrivée dans la société, il est nommé Responsable d'Exploitation Export, il est ensuite Chef de Secteur puis de Chef de Centre Opérationnel. De 1996 à 1999, il occupe successivement la direction de deux Agences DHL (Région Basse et Haute-Normandie puis Rhône Auvergne), puis est nommé Directeur des Opérations Ile de France. En 2003, il devient Directeur de la principale plate-forme française de messagerie domestique et internationale (site de Limeil-Brévannes - 94).

En 2007 il est promu Responsable Sales Performance Improvement et passe ensuite Directeur des Services Clients et Litiges de DHL Express messagerie France, poste qu'il occupait jusqu'à présent. Il était par ailleurs membre du Comité de Direction de DHL Express Messagerie.

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