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YouSaaS mise sur la distribution indirecte
Jeudi 18 Septembre 2008
Fournisseur de plates-formes proposant des logiciels en mode hébergé à la demande (software as a service), YouSaaS compte deux types de partenaires : les éditeurs et les revendeurs-intégrateurs. Explications avec Philippe Limantour, directeur général de YouSaaS. YouSaaS se positionne comme prestataire de services pour les éditeurs en hébergeant leurs offres au sein de ses datacenters et en assurant l'intégration des différentes briques logicielles. La société intervient également de plus en plus en amont pour aider les éditeurs à définir leur stratégie Software as a Service via des prestations de conseil sur deux jours. Ayant rejoint l'entreprise il y a quelques mois, Philippe Limantour souligne ne pas avoir passé une semaine sans effectuer ce type de mission. Si les éditeurs voient dans le Software as a services un intérêt, en terme de fidélisation des clients et de revenus récurrents, ils doivent, explique Philippe Limantour, s'approprier les facteurs clé de succès. You Saas a identifié huit facteurs clés de succès mais souligne construire avec chaque éditeur un plan d'action sur mesure. YouSaaS promeut le modèle SaaS dans son sens originel, avec paiement à la consommation et sans durée d'engagement. Afin de supporter les montées en puissance, les éditeurs confiant la commercialisation de leur logiciel en mode SaaS à l'entreprise se voient proposer Powerblock, une brique de virtualisation permettant d'ajouter ou de retirer de la puissance en fonction des besoins A l'autre bout de la chaine, YouSaaS commercialise ses offres hébergées via un réseau de revendeurs, qui compte pour le moment une quarantaine de sociétés : ce sont des revendeurs intégrateurs informatiques traditionnels adressant les PME, ou des intégrateurs télécom souhaitant compléter leur offre, ou encore des petites structures spécialisées sur un métier, des consultants spécialisés dans le travail collaboratif ou la gestion documentaire. Outre ces revendeurs de taille modeste, YouSaaS cible désormais les grandes SSII et intégrateurs. Pour séduire les revendeurs et intégrateurs, YouSaaS met en avant que si les revenus sont moindres à cours terme, le revendeur ne vend pas le serveur pour installer l'application, les marges sont supérieures et le revendeur s'assure un revenu récurrent. En outre, par rapport aux offre lancées par les éditeurs, Par exemple Microsoft avec BPOS annoncé cet été, le revendeur conserve la relation commerciale. YouSaaS a défini deux niveaux de partenariat. Les partenaires Premium seront revendeurs des solutions proposées par YouSAAS tandis que les partenaires à la plate-forme YouSAAS au travers d'un espace dédié pour gérer et administrer leurs offres et pourront ainsi proposer et développer des offres sur mesure pour leurs clients. Cette dernière catégorie cible plutôt les grands éditeurs et grandes SSII. Les premières applications proposées par YouSaas étaient celles de Microsoft : mail collaboratif avec Exchange 2007, pack office, Microsoft Dynamics CRM (la version 4) ou encore Sharepoint. YouSaas met à disposition l'infrastructure nécessaire et assure l'intégration. Au titre de sa collaboration avec Microsoft la société a obtenu le label Incubation Center de Microsoft. YouSaaS peut assurer l'intégration des applications entre elles : ainsi un éditeur de logiciels de gestion pourra-t-il associer son offre à une messagerie Exchange et à Sharepoint. Quant au revendeur, il choisit parmi les offres de YouSaaS celles qu'il souhaite commercialiser, s'il souhaite le faire en marque blanche ou afficher la marque YouSaaS. Le prestataire gère la facturation, au nom du revendeur, et le support de niveau 1. Philippe Limantour observe que le point d'entrée est l'offre de messagerie collaborative, souvent couplée à la gestion de documents et à la bureautique. C'est-à-dire le tryptique Exchange-Office-Sharepoint. La plate-forme YouSAAS est déjà utilisée par une quarantaine d'intégrateurs et une quinzaine d'éditeurs dont Insyweb Entreprises, Ondes Informatique, Octave Informatique, Isatech/Innexa, Solution-Hebergee.com. Créée en 2007, YouSaas compte 20 000 utilisateurs.
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