La table ronde aura pour thème l'automatisation et le pilotage en temps réel des processus métier back office des banques de détail. Elle se tiendra de 8h30 à 10h30. Les différents interlocuteurs reviendront sur l'évolution des technologies liées au BPM et au pilotage opérationnel (CEP, BAM - Business activity monitoring). Ils aborderont les thèmes suivants :

- Comment le BPM constitue le socle d'une stratégie multicanal ?
- Comment il favorise la mise sur le marché de nouveaux produits et l'équilibrage des charges entre front et back office
- Démarche et déploiement de l'industrialisation des processus métiers
- Optimisation des processus et des ressources grâce au pilotage temps réel des activités

Au programme :

8h30 : Accueil - Petit déjeuner
9h00 : Table ronde « Banques de détail : automatisation et pilotage des back offices » avec la participation de Lionel Loiseau, Responsable du centre de compétence BPM, BNP Paribas, Philippe Mangematin, Responsable système d'information domaine multicanal, LCL Groupe Crédit Agricole, Stéphane Dalifard, Senior manager services financiers, Logica Management Consulting, Carine Braun-Héneault, Directrice, TIBCO Software France.
10h30 : Fin

Pershing Hall - 49, rue Pierre Charron - 75008 Paris
Inscription sur : http://www.tibcosoftware events.com/mailing/tibco_logica_sept08/index.html

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