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La distribution IT et Télécoms au Royaume-Uni s'avère très disparate
Jeudi 13 Novembre 2008
 Second marché européen avec 25 000 sièges sociaux et plus de 14 500 revendeurs, le marché de l'informatique et des télécom du Royaume-Uni apparaît comme étant très compétitif et plus concentré que dans le reste de l'Europe. Il représente près de 19% du marché européen en valeur, le Royaume-Uni formant avec la France et l'Allemagne, le trio de tête du marché IT & Télécom en Europe.
Le Royaume-Uni tire son avantage non seulement de sa langue, mais aussi de sa culture et constitue toujours l'une des destinations préférées des investisseurs étrangers, résume Compubase dans son nouveau rapport. Ainsi en 2007, le Royaume-Uni a concentré plus d'un quart des sommes investies en Europe et constituait la deuxième zone d'investissement après les Etats-Unis. Il faut dire aussi qu'en 2007, la croissance économique était de 3,1% avec une majorité d'activités orientées services (75%) et un marché informatique et télécom calqué sur le modèle américain. Il y a quelques années d'ailleurs, la plupart des grandes entreprises du secteur avaient installé leurs sièges sociaux au Royaume-Uni. Mais aujourd'hui, les choses sont un peu différentes. Certaines ont migré vers des pays et des villes encore moins taxées, comme Genève qui, dorénavant, fait partie des points de chute favoris des grandes entreprises. En termes de volumes et d'activité, le marché IT & Télécom britannique pèse plus de 111,3 milliards de livres Sterling et réunit plus de 30 000 acteurs (tout secteur confondu), avec une majorité de revendeurs (plus de 14 500) et de sociétés de services IT (plus de 10 000). Cette présence importante des sociétés de services est due notamment à la forte demande en produits et en services dans les domaines de la virtualisation, de l'archivage/stockage, de la sécurité et des communications. Si Londres concentre encore une bonne partie des activités (21%), les entreprises du secteur quittent progressivement la capitale et ses alentours pour s'implanter dans d'autres régions, dont le sud-est notamment qui reste l'une des destinations les plus attractives. 
Les éditeurs de logiciels génèrent encore 45,7 milliards de livres Sterling. Mais les tensions économiques actuelles devraient fortement les impacter. De nombreux projets en cours de développement devraient être annulés ou décalés. Cela dit, une fois la tempête passée, Compubase pense que ce secteur devrait repartir à la hausse, grâce à la spécialisation de ses principaux acteurs. Le marché des services, lui, est dominé par les services d'externalisation qui ont cru de 5,9% en 2008 et qui devraient s'apprécier de nouveau dans les années à venir. Les services de gestion de projet suivent la même tendance avec une progression annuelle de 4,4% en 2008, même si la courbe devrait désormais s'infléchir légèrement. Les services IT et les services de développement logiciel représentent 77% des activités de services totales. Du côté des revendeurs, 52% d'entre eux sont des revendeurs à valeur ajoutée cherchant constamment à améliorer leurs marges en proposant des solutions complètes incluant produits et services. La tendance est identique dans le reste de l'Europe. Certains secteurs, en revanche, commencent à accuser le coup plus ou moins sérieusement. Ainsi, le secteur de l'équipement IT baisse de 1,2% en valeur, tout comme celui des produits mobiles qui affiche un recul de 0,7% cette année, et ce, en raison de l'érosion des prix, de la chute des marges et de la stagnation de la consommation. Le secteur de l'électronique grand public, lui, dégringole de 8,6% cette année et le terrain devrait rester très glissant les moins prochains. Les prévisions pour 2009 font, en effet, état d'une chute de 11% en valeur. En terme de gabarit, plus de 60 % du réseau de distribution IT & Télécom du Royaume-Uni sont occupés par des petites sociétés comptant moins de 25 salariés. En terme d'expérience et de maturité, les acteurs britanniques semblent cependant avoir une longueur d'avance sur le reste de l'Europe, puisque seules 2% des entreprises ont été créées récemment (contre 4% dans le reste de l'Europe). Leur terrain de chasse est également plus large que les autres revendeurs européens, car même si 52% des acteurs du marché britannique vendent exclusivement sur le marché national, 25% s'ouvrent déjà à l'international, prouvant ainsi leur maturité et celle du marché. Différentes méthodes ventes sont d'ailleurs utilisées pour glaner de nouveaux clients, avec une forte progression cette année des outils de ventes en ligne, même si le démarchage sur le terrain et la télé-vente restent les deux méthodes les plus utilisées. Cette étude, réalisée par Compubase, permet de mettre en exergue les disparités existantes en termes de business model, de secteurs d'activité, de taille, de rayonnement et de méthodes de vente entre les acteurs du marché IT & Télécom du Royaume-Uni et leurs homologues européens. En cette période de crise, elle devrait permettre d'éclairer et d'accompagner les professionnels du Channel IT et Télécoms dans leur développement international et leurs décisions stratégiques. http://fr.compubase.net/index.php?action=breve&id_article=19032
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