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Colt Online ouvre ses portes aux partenaires
Jeudi 20 Novembre 2008
L'opérateur lance son site portail Colt Online à destination de sa distribution. Colt veut procurer davantage d'interactivité et d'accès direct à ses systèmes de back-office. Ce portail fait partie du plan d'action de l'axe « Relation commerciale facilitée » de la stratégie de la division PME. Elle s'inscrit dans la démarche continuelle d'optimisation des services Colt offerts à ses clients et partenaires. Cette plateforme Web permet aux partenaires de l'opérateur de visualiser les commandes, les factures, les tickets d'incident et les services correspondant à leur compte et aux clients finaux qu'ils gèrent. Elle délivre une palette de services accessibles en permanence, à la pointe du marché. Colt Online concerne l'ensemble des 120 revendeurs et 420 agents commerciaux du réseau de partenaires paneuropéen, et dessert directement 42 000 PME clientes. Il se déroulera en phases successives tout au long de l'année 2008, avec l'ajout au deuxième semestre de nouveaux modules permettant de gérer les tickets d'incident, d'obtenir des tarifs en ligne et de réaliser des devis clients.
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le 08/01/2009 à 13:02