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Les entreprises face à la crise
Vendredi 26 Juin 2009
En cette période de crise, les entreprises essaient de trouver le juste milieu entre la réduction des coûts et les investissements qui favoriseraient la croissance. C'est ce qui ressort de l'étude « Global Business & Spending Monitor » menée par American Express et CFO Research. La grande majorité des répondants (70%) reste toutefois assez pessimiste quant à la reprise de l'économie et ne voit pas les choses s'améliorer avant le milieu de l'année 2010. 63% ont d'ailleurs indiqué que les dépenses d'investissement réalisées par leurs entreprises seraient revues à la baisse cette année. 59% pensent carrément à des suppressions d'emplois, 50% au gel des salaires et des bonus, 32% prévoient de réduire les avantages de leurs salariés et 32% également vont jusqu'à envisager une réduction salaires et des bonus. 24% évoquent aussi la possibilité de réduire le temps de travail ou de mettre ses salariés au chômage technique et 16% parlent de fermer temporairement certains bureaux ou certaines usines. Réduire les dépenses et contrôler les budgets, voilà les deux principaux objectifs des entreprises et de leurs directeurs financiers à l'heure actuelle. 85 % ont déjà mis un frein aux dépenses de leurs employés, 82 % s'intéressent de très près à l'analyse et la gestion des performances financières de l'entreprise et
71 % comptent améliorer les moyens de contrôles financiers de leur société. L'étude montre, par ailleurs, une nette distinction entre les investissements jugés primordiaux pour le contrôle des coûts et l'accroissement du chiffre d'affaires, et ceux qui peuvent être différés en attendant la reprise. Du côté des investissements dits « durables », figurent l'informatique (69 %), les avantages des collaborateurs (64 %), le secteur marketing/publicité/relations publiques (57 %) et la R&D. En revanche, les autres secteurs d'investissement, notamment les fusions de sociétés et l'utilisation de consultants externes, ne sont pas considérés, pour le moment, comme des catégories d'investissement capitales. Les frais de déplacements et les voyages d'affaires devraient également être réduits, mais l'étude précise toutefois que 82 % des entreprises sondées devraient maintenir une activité de voyage équivalente, voire supérieure et « utiliser ces opportunités pour rencontrer de nouveaux clients ou développer leur entreprise ». Face à cette crise économique, les entreprises s'évertuent à dénicher de nouveaux outils permettant de mieux mesurer leur réussite. 55% expliquent qu'elles utilisent déjà ou envisagent de mettre en place de nouveaux critères destinés à évaluer leurs performances financières ou encore l'efficacité d'exploitation (54%) et les flux de trésorerie/dépenses d'investissement (54%). Ces nouvelles stratégies de mesure comprennent également :
. l'importance du retour sur investissement par rapport au bénéfice par action
. l'évaluation de l'impact direct sur la rentabilité de l'entreprise par activité
. la mesure de la rentabilité client
. la création d'un « tableau de bord de la société » indiquant le suivi des modifications des principaux actifs de l'entreprise
. l'analyse des chiffres de productivité des collaborateurs, notamment les ventes et la valeur ajoutée par employé Plus des trois quarts des entreprises comptent également modifier leurs méthodes de prévision et 70% ont même déjà adopté un programme officiel destiné à améliorer le rôle et la perception des collaborateurs sur les performances de la société. Enfin, 64 % d'entre eux affirment qu'ils sont actuellement en train de réformer ou de développer de nouveaux business modèles.
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le 19/03/2010 à 12:29