Les entrepreneurs face à la crise
L'optimisme et les investissements sont de retour
Mardi 17 Novembre 2009
 Plus de la moitié des PME et Entreprise de Taille Intermédiaire (ETI) s'attendant à un environnement très ou plutôt favorable dans les 6 prochains mois. C'est ce montre les résultats d'une enquête menée par Opinion Way pour le compte d'IBM, auprès d'un échantillon de 200 entrepreneurs français, PDG et Directeurs Financiers. Les entreprises interrogées ont une taille salariale comprise entre 100 et 1000 salariés. Comportement face à la crise Si la plupart des entreprises ont adapté leur stratégie face à la crise (60%), 40% sont restées en statu quo. Les entrepreneurs interrogés ont confié, pour 21% d'entre eux, avoir mis en œuvre une stratégie offensive afin de tirer profit des opportunités que leur offre la crise actuelle. Ils transforment leurs entreprises. Ils investissent, innovent, et surtout lancent de nouveaux produits. Ce sont surtout les PME (100 à 249 salariés) vis-à-vis des ETI interrogées (250 - 999 salariés) qui ont fait ce choix d'être plus offensives. On observe néanmoins un choix similaire auprès des entreprises industrielles. En effet, ces dernières étant plus touchées par la crise, elles ont été plus enclines que les autres à se transformer. Les autres, ont déclaré ne pas avoir changé la stratégie décidée avant la crise afin de conserver une vision à moyen ou long terme. Beaucoup d'entreprises du secteur des services (49%) ont maintenu leur cap. D'une manière générale elles ont globalement moins ressenti le besoin de s'adapter à la crise que les autres, notamment parce que le domaine des services à la personne a été moins touché par la récession (59% des entreprises de service aux personnes et aux collectivités font une évaluation favorable de leur environnement à 6 mois). Globalement, la différence entre les entreprises qui adoptent une stratégie offensive et celles qui optent pour la défensive s'illustre donc dans la différence de leurs priorités : les premières privilégient le gain de nouveaux clients (50%), l'accroissement de leur efficacité (39%) et le lancement de nouveaux produits (27%) lorsque les secondes se concentrent sur la maîtrise des coûts (64%). Evaluation de l'environnement : l'optimisme est-il de retour? L'optimisme est majoritaire en ce qui concerne l'environnement économique à venir, 55% des PME et ETI s'attendant à un environnement très ou plutôt favorable dans les 6 prochains mois. Dans le détail, il apparaît qu'un lien logique se vérifie entre l'évaluation que les entreprises font de l'environnement et la stratégie qu'elles adoptent. Les entreprises ayant une stratégie offensive voit un environnement favorable pour 71% d'entre elles tandis que le chiffre tombe à 41% pour les entreprises à stratégie défensive. Quant aux PME et ETI n'ayant pas changé de stratégie, elles considèrent un environnement favorable pour 60% d'entre elles. Investissement 2009 : les entreprises ont-elles maintenu le cap? Près de la moitié des PME/ETI (49%) déclarent réaliser les investissements prévus en 2009 et 8% les avoir accrus. L'investissement est le domaine dans lequel s'illustre le mieux la différence entre les stratégies mises en œuvres : les trois quarts des entreprises ayant adopté une stratégie offensive réalisent (52%) voire accroissent (22%) les investissements initialement prévus. L'horizon est plus contrasté pour les PME et les ETI ayant fait l'option d'une stratégie défensive : 63% ont été contraintes de réduire leurs investissements. De façon rationnelle, l'évaluation faite par les entreprises de leur environnement à 6 mois est assez prédictive de leur comportement en matière d'investissement : 56% de celles qui évaluent favorablement leur environnement réalisent les investissements prévus quand 52% de celles qui l'évaluent défavorablement déclarent avoir été contraintes de réduire la voilure. Intentions d'investissement 2010 - Frilosité ou engouement? Les intentions d'investissement déclarées par les PME et ETI pour l'exercice 2010 dressent un tableau de la situation future très similaire à celle de 2009 : les entreprises ayant adopté une stratégie offensive pendant la crise vont continuer sur cette lancée, 57% ayant l'intention de réaliser les investissements prévus et 17% de les accroître. Les entreprises ayant adopté une stratégie défensive sont par contre légèrement plus optimistes pour l'exercice qui s'ouvre : 49% d'entre elles envisagent de réaliser les investissements prévus et 3% pensent même pouvoir accroître leurs investissements. Les entreprises qui font une évaluation défavorable de leur environnement à 6 mois ont une attitude légèrement plus contrastée : on y trouve logiquement plus d'entreprises qui prévoient une réduction de leurs investissements (42%) que dans l'ensemble des entreprises (33%), mais aussi davantage d'entreprises qui misent sur une augmentation des investissements pour sortir plus vite de la crise ce qui dénote une politique active d'adaptation et de sortie de crise par l'investissement. Recours au financement d'investissement : comment financer l'innovation technologique? Près de 40% des entreprises envisagent d'investir dans l'innovation technologique. Ce projet est plus répandu parmi les ETI ayant adopté une stratégie offensive. Ce projet d'innovation est en revanche clairement corrélé à une perception négative du SI existant : 55% des entreprises qui estiment que leur système d'information n'est pas à la hauteur de leurs objectifs stratégiques ont le projet d'investir dans l'innovation technologique. Cela indique la part importante de l'innovation IT au sein de l'innovation globale. Mais le sujet le plus frappant, c'est la manière qu'ont ces entreprises de financer leur innovation, à 70% par leurs fond propres : elles immobilisent leur cash ; et la faible propension à faire appel à un financement extérieur.
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