Orange Business Services se lance dans le Cloud Computing
Jeudi 17 Décembre 2009
 « Pourquoi nous sommes nous déclarés si tardivement dans le cloud computing ? Parce que nous souhaitions être totalement prêts et légitimes sur tous les types d'applications, notamment temps réel, de collaboration et de communication », explique Barbara Dalibard, directeur exécutif d'Orange Business Service (OBS) qui vient de donner sa démission pour rejoindre la SNCF (voir notre article de ce jour : Barbara Dalibard : des télécoms aux TGV). OBS propose des offres disponibles ou en devenir aux 3 niveaux du cloud : IaaS (Infrastructure as a Service), PaaS (Platform aaS) et SaaS (Software aaS). « Nous comprenons la douleur des DSI dont le boulot est aujourd'hui l'un des plus difficiles dans l'entreprise, estime le Barbara Dalibard, et le Cloud computing devrait leur simplifier un peu la vie. Les caractéristiques du cloud computing font partie de l'ADN d'OBS. En tant qu'opérateur de réseaux, le cloud est pour nous un peu comme la prose pour Monsieur Jourdain », poursuit-elle. 40 ans d'informatique vus par Orange Business Service
Cette annonce formelle d'OBS dans le Cloud officialise une démarche déjà engagée depuis quelque temps. OBS fait état de services tels que le Forfait Informatique qui concerne la virtualisation du poste de travail, et Flexible Computing pour la virtualisation d'infrastructures. Le premier est disponible depuis juin dernier et le second est une offre plutôt orientée sur mesure pour laquelle OBS travaille avec des sociétés du CAC40. Les services proposés par OBS couvriront six grands domaines dont les applications temps réel, la collaboration, la sécurité, les infrastructures, les réseaux « cloud-ready » et les applications verticales dédiées à des secteurs d'activités ou des métiers spécifiques. Selon Camille Mendler, analyste du Yankee Group, la réduction des coûts est la première attente des DSI (43 %) devant l'élasticité (29%) et l'amélioration des possibilités de sauvegarde (23%). Mais tout n'est pas résolu loin s'en faut et il reste des complexités à surmonter, entre autres : - La disponibilité du haut-débit qui garantit n'importe quel type d'accès depuis n'importe où ; - L'Interconnexion regroupant à la fois Interopérabilité et portabilité entre offres de cloud et la facturation et paiement entre tiers ; - L'existence IPv6 qui garantira la disponibilité d'adresses IP pour les machines virtuelles ; - La sécurité de bout en bout, la mise à disposition d'audits de sécurité et conformités légales ainsi que la gestion d'identité ; - L'existence des data centers de nouvelle génération offrant à la fois une infrastructure consolidée et automatisée, et une Interconnexion à haut débit ; - Enfin, la disponibilité d'une gestion unifiée des infrastructures physiques et virtuelles, incluant des outils de self-service, et proposée sous la forme d'un portail de contrôle. Les 6 niveaux de services cloud proposés par Orange Business Services L'annonce officielle d'OBS comme opérateur de Cloud Computing regroupe des offres déjà existantes et d'autres qui sont en cours de construction. OBS propose un calendrier organisé en 3 étapes : les services disponibles, ceux qui le seront d'ici un ou deux ans et ceux planifiés à plus long terme. Et les présente dans une feuille organisée en différents niveaux allant du réseau aux services métiers. Réseaux enrichis pour le cloud computing OBS entend enrichir sa solution VPN pour offrir une infrastructure et des applications « as a Service » pour offrir des services fournis par Orange et des fournisseurs de cloud computing partenaires. Parmi les services proposés : - VPN Gallery, une passerelle pour intégrer les fournisseurs de cloud computing aux réseaux privés des clients ; - Strategic Ports offre packagée comprenant VPN Gallery, un accès Ethernet partagé, la gestion de la performance des applications et une option de gestion des pics de trafic Infrastructure as a Service Portefeuille de services de centres de données virtualisés et sécurisés, notamment : - Flexible Computing infrastructure virtualisée dans des centres de données Orange sécurisés, avec portail permettant aux clients de configurer et gérer leurs machines virtuelles de façon dynamique ; - Cloud Privé : infrastructure virtualisée privée destinée aux entreprises ayant de très fortes exigences de sécurité et de performance Collaboration as a Service - Business Talk & Telephony : services de téléphonie pour des sites soit sur Internet soit sur réseau privé virtuel IP - Hosted Exchange : solution de messagerie basée sur Microsoft Exchange utilisant une plateforme mutualisée et permettant l'administration via un portail web - Microsoft Business Productivity Online Suite (BPOS) : suite de messagerie et d'outils de collaboration en ligne Ces différents services pourront être regroupés dans une offre globale de Collaboration Unifiée intégrant de la voix et de la vidéo aux suites logicielles de messagerie et de collaboration en ligne Applications d'entreprise temps réel « as a Service » IT Plan (bureau « as a Service ») : permet d'accéder à un bureau professionnel et à des applications métiers pour un prix par utilisateur et par mois Fleet Management : suivi et gestion en ligne de la flotte de véhicules A terme, OBS proposera la solution Application Store, un portail donnant accès aux applications fournies à la demande. OBS est à la recherche de partenaires éditeurs de logiciels qui souhaiteraient commercialiser leurs applications sur un portail de ce type.
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