Le Groupe Malakoff fait appel à MEGA International

MEGA International, spécialiste de l'analyse des processus, de l'architecture d'entreprise et de la gestion des risques, a été choisi par le groupe Malakoff pour spécifier son SI retraite. Ce programme s'inscrit dans le cadre du programme de convergence des SI des groupes de protection sociale (GPS) dans le domaine des retraites complémentaires. Le Groupe Malakoff est impliqué dans un programme de convergence informatique qui consiste à faire converger les systèmes d'information des différents groupes de protection sociale (GPS) dans le domaine des retraites complémentaires (Agirc et Arrco). « C'est un des projets informatiques les plus complexes de la place » souligne Jean-Luc Peisner, responsable de programmes du Groupe Malakoff.

Le programme est découpé en 4 sous-ensembles ou « briques applicatives », pour une meilleure maîtrise des délais, des coûts et des risques associés à un projet informatique complexe. Chaque groupe de protection sociale construit sa brique et la livre au groupe chargé de l'intégration. Le Groupe Malakoff prend en charge de la réalisation de la brique Droits. Placée au cœur du système, cette brique est découpée en 4 quartiers (alimentation des droits, interlocution avec la base localisation, transferts, coordination inverse PRC (plateforme retraite complémentaire), balance cotisations/points.).

Le Groupe Malakoff a décidé de s'appuyer sur l'outil de modélisation et sur l'expertise MEGA en réalisant en amont du projet un guide méthodologique. Il met en place une équipe dédiée, comprenant 4 utilisatrices de MEGA en maîtrise d'ouvrage et un consultant MEGA en assistance sur la méthode mise en place, ainsi que des ateliers pour recueillir l'information et la modéliser. Les apports de l'utilisation de MEGA dans une approche projet sont la cohérence de l'information modélisée entre les différentes procédures à spécifier, la méthodologie commune employée pour l'ensemble du projet, un langage commun pour l'ensemble des utilisateurs impliqués, et la  formalisation de l'information.

Selon Jean-Luc Peisner, responsable programme groupe Malakoff, « la réalisation d'un guide méthodologique sur la modélisation métier pour spécifier les besoins fonctionnels nous a été profitable. Elle a apporté une structure de travail et une autonomie dans la gestion quotidienne du projet. De plus, la formation des personnes responsables et impactées par ce projet fut un tremplin notoire pour chaque acteur. En outre, les consultants en organisant des ateliers de design par procédure ont pu répondre au mieux aux attentes et préoccupations de chacun des collaborateurs impliqués. Pour finir, la connaissance fonctionnelle et organisationnelle des consultants MEGA fut un gain de temps et facilitateur dans la mise en place rapide d'un tel projet complexe. »