EBP attaque le marché des PME

EBP s'apprête à lancer une nouvelle gamme, intégrée, déclinée en plusieurs versions afin de s'adapter aux besoins de la TPE comme de la PME jusqu'à 200 personnes. Disponible à partir d'août prochain, Open Line regroupe une comptabilité et un logiciel de gestion commerciale, avec une base de données SQL Server.

Elargir la cible

Fruit de cinq années de R&D et d'un investissement de quelque 5 M€, Open Line est le fer de lance de la nouvelle stratégie d'EBP consistant à élargir sa cible de clientèle, jusqu'ici composée d'entreprises de moins de 20 salariés et très majoritairement de moins de 10 salariés (90%). René Sentis, fondateur et président d'EBP a pour objectif de réaliser 30% de son chiffre d'affaires auprès des entreprises de 50 à 200 salariés à échéance 2012. EBP réalise actuellement 30 M€ de chiffre d'affaires et s'est fixé un objectif de 42 M€ en 2012, indique Philippe Leroy, directeur commercial de l'éditeur.

Cette nouvelle orientation ne doit rien au hasard : chiffres Insee à l'appui, Etienne Astruc, directeur marketing d'EBP, souligne que les entreprises dont le nombre progresse le plus sont celle de plus de 50 salariés.  De plus, EBP est à la confluence de deux marché : le premier équipement, puisqu'un million d'entreprises n'ont pas de solution de gestion, et celle utilisant une solution de gestion qui la renouvelle, à peu près tous les cinq ans : soit un potentiel de 1,3 million d'entreprises. Il note également que la nouvelle génération de créateur d'entreprise s'équipe rapidement : un sur deux opte pour une solution de gestion dès la première année. 

Vers une offre intégrée

Selon une étude réalisée par TNS Direct, près de 70% des entreprises se disent intéressés par des logiciels intégrés, incluant comptabilité, gestion commerciale et paye. Parmi les autres attentes des utilisateurs, EBP  cite l'accessibilité, la simplicité, l'influence des outils bureautique et d'internet que ce soit dans les aspects mails ou recherche. Emergent également des besoins de personnalisation, d'outils de pilotage et de rapidité.

C'est donc à partir de ce cahier des charges qu'EBP a élaboré Open Line, qui s'appuie sur les technologies Microsoft : . net, C#, et SQL Server pour la base de données, indique Dominique Duchêne, directeur du développement et des services, pour qui ce choix est gage de pérennité et de puissance. L'architecture du produit est nouvelle, le code est nouveau. Alexandre Danvy, directeur de projet, souligne qu'au sein de l'équipe de développement, l'ergonomie des applications a été repensée pour reprendre les fonctionnalités des applications devenue des standards de fait, comme Outlook, mais également des raccourcis tels que l'historique tel qu'il peut apparaître dans un navigateur web ou la possibilité d'annuler refaire ou de copier coller fréquemment utilisés dans Word.

La nouvelle ligne sera déclinée en trois gammes : Pratic pour les plus petites des entreprises et les créateurs d'entreprises, « pour démarrer », Classic  pour se « développer » et Pro pour « optimiser ». L'aspect intégré vise à éviter les ressaisies, pour autant on ne peut le qualifier d'ERP dans la mesure où ce n'est pas une même base de données qui est utilisée par les différentes applications, même si pour l'utilisateur cela apparaît ainsi.

Personnalisation et tableau de bord

« La montée en gamme passe par un fort niveau de personnalisation » souligne EBP qui rappelle néanmoins que « notre métier est de faire des logiciels standard ». Open line introduit donc des possibilités de personnalisations de listes, de paramétrage de modèle d'impression. Un effort particulier a été fait pour proposer des tableaux de bords, avec des modèles qui peuvent ensuite être paramétrés sur le modèle des  portails personnalisables comme Google ou Netvibes. Il est également possible d'ajouter des indicateurs ou des flux RSS. EBP a développé ses propres outils d'analyse et de reporting.

L'adoption de SQL serveur et la dimension décisionnelle de cette nouvelle ligne de produit n'est pas anodine pour le réseau de revendeurs  qui aura ainsi la possibilité de proposer autour d'Open line des prestations de paramétrage et de reporting beaucoup plus importantes, voire de proposer des fonctionnalités complémentaires comme Reporting Services, outil décisionnel associé à SQLServer.

Disponibilité et prix

Les premiers produits de cette nouvelle gamme seront lancé en août prochain : il s'agis d'un intégré compta et devis-facture, Open Line Pratic, qui cible les solos et artisans, proposé via la grande distribution au prix de 239 € HT et d''un intégré Compta et gestion commerciale, incluant des fonctionnalités de gestion des stocks, de comptabilité et de statistique, commercialisée 390 € HT via le réseau de revendeurs et VARs d'EBP, qui compte actuellement 5000 revendeurs (hors grande distribution), dont 350 certifiés.

Doubler le réseau de certifiés

Dans les douze à 18 mois à venir, la gamme Open Line sera progressivement enrichie notamment de version réseaux pour adresser la nouvelle cible de PME, ce qui passera également par le recrutement de nouveaux revendeurs, plus orienté services. D'ici à 2012, indique Philippe Leroy, directeur commercial d'EBP, le nombre de revendeur certifiés devrait atteindre 700 ou 800. Ils sont épaulés par un réseau de centre de formation EBP, au nombre de 80.

Au cours du tour de France qui commence ce 17 juin et comptera six date, EBP prévoit de rencontrer 1000 revendeurs, et leur présentera Open Line.