Colt tente « L'Expérience » auprès des TPE/PME

Pour séduire les TPE/PME et proposer les solutions les mieux adaptées à leurs besoins en télécoms et hébergement Internet, Colt lance un nouveau programme baptisé « L'Expérience COLT ». Un programme comprenant trois axes :

• - «Collaborer Plus» pour offrir aux entreprises des services de conseil, d'expertise et d'accompagnement
• - «Innover Plus» pour répondre aux principaux besoins des entreprises (accès, sécurité, sauvegarde, messagerie) et leur permettre de choisir soit, des packs prédéfinis ou des solutions sur mesure
• - «Satisfaire Plus » pour assurer aux entreprises plusieurs niveaux de support client.

« Le lancement de l'Expérience COLT démontre clairement que nous comprenons les besoins de l'ensemble des PME. Nous savons qu'elles souhaitent bien plus que de simples technologies ou de simples produits. Les PME veulent bâtir des relations à long terme avec un opérateur d'entreprise capable d'offrir des solutions complètes, adossées d'une part à une expertise en matière de conseil et d'autre part à des engagements de qualité de service en adéquation avec leurs besoins spécifiques. Avec COLT, c'est ce qu'ils auront » commente Rakesh Bhasin, CEO de COLT. L'Expérience COLT est déployée dans les 13 pays européens.