Dimanche 24 Septembre 2017

Transformation digitale : vers une collaboration renforcée entre les départements IT et métiers

Mercredi 15 Mars 2017
Une étude sponsorisée par Juniper Networks et Interdata révèle que les entreprises françaises du mid-market sont fortement impactées par la transformation numérique. 56% remarquent que les métiers sont davantage impliqués dans la stratégie digitale de leur organisation et 29% constatent que la transformation numérique entraîne une réorganisation majeure de l’IT.

Voici les principaux enseignements de cette étude :
  • les challenges des entreprises du mid-market dans un contexte de transformation numérique sont identiques à ceux des grandes entreprises, mais la mise en place des changements est plus lente.
  • 70% des entreprises et 68% des fournisseurs de service font de l’amélioration de la qualité des produits et services existants une priorité. Au niveau IT, c’est l’amélioration de la sécurité qui prime, pour 76% des entreprises et 70% des fournisseurs de services.
  • l’étude révèle une implication plus soutenue des métiers dans la stratégie digitale des organisations (58% des fournisseurs de services, 56% des entreprises). Les départements métiers collaborent davantage avec l’IT, dans l’optique de trouver les meilleures solutions pour accompagner la transformation numérique (75% des fournisseurs de services, 71% des entreprises).
  • l’utilisation du cloud est encore très limitée dans les entreprises du mid-market, avec seulement 25% des entreprises interrogées qui utilisent le cloud (privé, public ou hybride).
  • les entreprises du mid-market n’aiment pas changer leurs habitudes de consommation de l’IT ni changer de fournisseurs, puisque 70% des répondants déclarent acheter à la fois les solutions cloud et les services d’implémentation avec le même fournisseur historique.
  • 73% des fournisseurs de services interrogés considèrent leur infrastructure très réactive en cas de besoins métiers ou de changements organisationnels, contre seulement 43% des entreprises du mid-market.
  • dans les deux années à venir, la pénétration des architectures de type « fabric » devrait continuer de progresser, passant de 8% à 24% pour les fournisseurs de services, et de 23% à 37% pour les entreprises.
  • en attendant, les entreprises et les fournisseurs de services font de l’amélioration de la sécurité réseaux et de la gestion des identités et des accès, leurs priorités.
  • En termes d’infrastructure réseau, que ce soit pour les fournisseurs de services ou les entreprises, les architectures réseau sont hiérarchisées en deux ou trois couches. Les architectures à plat de type « fabric » restent encore minoritaires (moins d’un quart des entreprises interrogées).
  • Dans les deux années à venir, la pénétration des architectures de type « fabric » devrait continuer de progresser, passant de 8% à 24% pour les fournisseurs de services, et de 23% à 37% pour les entreprises.

Juniper permet de relever tous ces défis grâce à différentes briques technologiques qui vont aider les entreprises à gérer des environnements cloud multiples et à faire évoluer leur architecture IT pour supporter le développement de nouveaux produits et services.

« Si les entreprises du mid-market ont mis plus de temps à prendre le virage de la transformation numérique, elles ont aujourd’hui parfaitement conscience de la nécessaire évolution de leur infrastructure pour gagner en performance, en réactivité et en évolutivité. La bonne nouvelle est que les professionnels de l’IT sont prêts à les accompagner vers cette infrastructure nouvelle génération », conclut Thomas Desrues, Directeur Général France, Juniper Networks.


Méthodologie
L'étude
mandatée par Juniper Networks et Interdata a été menée par IDC en septembre 2016 auprès de gestionnaires d’infrastructures et services réseau de 120 organisations en France.
Parmi ces organisations, 33 sont des fournisseurs de services TIC de toutes tailles (hébergeurs, SSII et éditeurs de logiciels) et 87 sont des entreprises hors secteur TIC employant au moins 500 personnes (46 entreprises dans le secteur privé, 41 dans le secteur public), correspondant aux entreprises du mid-market.
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